AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Verträge zwischen „Die Waldhüterin“, Rüdigheimerstr. 13, 63546 Hammersbach, Inhaberin Anne Kristin Kuklik, und Ihnen als Kunde. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.

(2) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert. Dies gilt auch, wenn der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprochen wird.

(4) Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation und Bewerbung von Führungen auf und in Medien aller Art (z.B. Printmedien, Webseite, Social-Media-Kanälen, etc.) stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Einladung an den Kunden, das/die beschriebene/n Produkt/e zu bestellen.

(2) Alle Waldführungen können über die Webseite www.die-waldhueterin.de  bestellt werden.

(3) Der Kunde erhält nach Eingang und Prüfung der Bestellung eine Bestellbestätigung bzw. Rechnung per Mail, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Der Vertrag zwischen „Die Waldhüterin“ und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde nach Erhalt der Bestellbestätigung (Rechnung) den Betrag innerhalb der Zahlungsfrist auf das angegebene Konto gezahlt hat.

(4) Sollte die Durchführung der gebuchten Führung nicht möglich sein, etwa aus sicherheitsgefährdenden Gründen oder höherer Gewalt wie z.B. Unwetter, Forst- und/oder Jagdeinsatz, Personalausfall, etc., sehen wir von einer Annahmeerklärung (Bestellbestätigung) ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

(5) Bei Zahlung der Rechnung erkennt der Kunde/Teilnehmer die Hinweise, AGB und Datenschutzerklärung von „Die Waldhüterin“ als zur Kenntnis genommen und akzeptiert an.

§ 3 Preise

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.

§ 4 Zahlungsbedingungen und Aufrechnung

(1) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

(2) Die verfügbare Zahlungsmethode ist Vorkasse.

(a) Die Bankverbindung wird dem Kunden in der Bestellbestätigung benannt. Der Rechnungsbetrag ist regulär innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellung (Datum) der Bestellbestätigung/Rechnung auf das benannte Konto zu überweisen. Erst danach kann die Teilnahme des Kunden an der gebuchten Waldführung reserviert und getätigt werden.

(b) Sollten zeitnahe Platzreservierungen für Waldführungen gebucht werden, muss die Teilnahmegebühr nach Erhalt der Auftragsbestätigung spätestens 7 Werktage vor der Führung auf das benannte Konto gezahlt sein. Ansonsten verliert die Platzreservierung ihre Gültigkeit und es erfolgt kein Anspruch auf Teilnahme.

(c) Bereits erworbene Führungen sind nicht rabattierungsfähig oder in bar auszahlbar.

(3) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten.

§ 5 Leistungen: Waldführungen

(1) Wird ein Waldführung über die Homepage oder anderweitig gebucht, so kommt der Vertrag erst durch die Bestellbestätigung und Zahlung zustande.

(2) Umbuchungen: Umbuchungen von Waldführungen sind bis 14 Tage vor dem Beginn der Veranstaltung kostenlos möglich.

(3) Vertretung: Sie können jederzeit anstelle des angemeldeten Teilnehmers eine Vertretung bestellen. Hierbei entstehen keine zusätzlichen Kosten.

(4) Bei Nichterscheinen zum Termin ohne vorherige Abmeldung: Hier wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.

(5) „Die Waldhüterin“ behält sich vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Veranstalters, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen zurückerstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch für von Ihnen gebuchte Hotelzimmer oder sonstige Unterbringungskosten sowie für Flug-, Bahntickets oder sonstige Reisekosten.

(6) „Die Waldhüterin“ behält sich Änderungen der terminlichen und der inhaltlichen Leistungen vor, ebenso die Auswahl des Ortes der Veranstaltung.

(7) Die Mindestteilnehmerzahl beträgt für normale Waldführungen 6 Teilnehmer, für Events und weitere Veranstaltungen unterliegt die Zahl im jeweiligen Ermessen bezgl. der Veranstaltung von „Die Waldhüterin“.

(8) Der/die Teilnehmer/in nimmt an der gebuchten Veranstaltung auf eigene Verantwortung teil und versichert mit dem Vertragsabschluss, dass er/sie physisch und psychisch in der Lage ist, das Angebot wahrzunehmen. Ein Anspruch auf Ersatzveranstaltungen (Gesamt oder Einzel) z. B. wegen krankheitsbedingter Abwesenheit des/der Teilnehmer/in besteht nicht.

(9) Hunde sind bei allen Veranstaltungen vorher anzumelden und bedürfen einer Zusage für die Teilnahme. „Die Waldhüterin“ ist befugt den Hundeführer von der Veranstaltung auszuschließen, wenn der Hund nicht verträglich ist, das Gruppengefüge auffällig negativ beeinflusst wird oder die Hündin läufig ist. Der Hund muss geimpft und haftpflichtversichert sein. Die Haftung übernimmt im vollem Umfang der Hundeführer oder -halter. Hunde sind generell während der Veranstaltung an der Leine zu führen, es sei denn, der Veranstaltungsleiter hebt den Leinenzwang auf, jedoch trägt der Hundehalter auch daraufhin in jeglichen Situationen die Verantwortung für das Tier und handelt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Der Hundeführer ist sich darüber bewusst, dass bei einem Ausschluss an der Veranstaltung keine Ersatzansprüche an „Die Waldhüterin“ gestellt werden können.

§ 6 Haftung

(1) Die Haftung von „Die Waldhüterin“ ist für Personen- oder Sachschäden auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

§ 7 Gewährleistung – Änderungsvorbehalte bzgl. der Veranstaltungen wie Führungen und Events

(1) Die Veranstaltungen wie z. B. Führungen und Events werden sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Alle Materialien, Unterlagen und Handouts werden nach den jeweils neuesten Erkenntnissen erstellt. Eine Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte der Veranstaltungen und der zur Verfügung gestellten Unterlagen sind jedoch ausgeschlossen.

(2) „Die Waldhüterin“ ist berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z.B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern. Der Veranstalter ist berechtigt, wenn möglich, die vorgesehenen Veranstaltungsleiter im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.

§ 8 Rücktritt / Kündigung

(1) Der Kunde kann jederzeit den Vertrag bezüglich einer gebuchten Veranstaltung stornieren. Dies ist jedoch nur in Textform möglich. Bei einer Stornierung erhebt „Die Waldhüterin“ folgende Bearbeitungsgebühren:

– Stornierung bis zu 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: Hier werden 50% der Teilnahmegebühr berechnet.
– Stornierung ab 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: Hier wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.

Der Rücktritt des Kunden muss in Schriftform per Mail oder per Post erfolgen an:

Die Waldhüterin
Anne Kristin Kuklik
Rüdigheimerstr. 13
63546 Hammersbach
E-Mail: nachricht@die-waldhueterin.de

Das Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung bei „Die Waldhüterin“ ist für die fristgerechte Rücktrittserklärung bindend.

(2) „Die Waldhüterin“ kann vom Vertrag zurücktreten, wenn
– die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder
– der Veranstaltungsleiter ausfällt und nicht ersetzt werden kann
– höhere Gewalt die Durchführung der Veranstaltung aus Sicht der „Die Waldhüterin“ als unverantwortlich erscheinen lässt

Tritt „Die Waldhüterin“ vor Beginn der Veranstaltung vom Vertrag zurück, werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet; weitere Ansprüche entstehen nicht.
„Die Waldhüterin“ kann den Vertrag kündigen, ohne Fristen beachten zu müssen und den/die Teilnehmer/in von der Veranstaltung ausschließen, wenn der/die Teilnehmer/in die Veranstaltung in nicht unerheblichem Maße stört oder in anderer Weise die Verwirklichung des Veranstaltungszieles gefährdet.

§ 9 Widerrufsrecht

(1) Widerruf

Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz 2 geregelt. In Absatz 3 findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

(2) Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit der Ausstellung der Bestellbestätigung/Rechnung an den Kunden durch „Die Waldhüterin“.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde von „Die Waldhüterin“, Anne Kristin Kuklik, Rüdigheimerstr. 13, 63546 Hammersbach; E-Mail: nachricht@die-waldhueterin.de, mittels einer eindeutigen Erklärung in Textform (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) den Vertrag widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist aber nicht Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(3) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich aber spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Die Waldhüterin
Anne Kristin Kuklik
Rüdigheimerstr. 13
63546 Hammersbach

nachricht@die-waldhueterin.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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________________________________________________________________________

(Abgabe des Angebots) Vertrag vom:___________________________

Name des/der Verbraucher(s)________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)_____________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)____________________________________

Datum______________________

§ 10 Datenschutz

(1) Die mit der Anmeldung übermittelten Daten werden allein beim Veranstalter gespeichert. Die Weitergabe an Dritte ist nur im Rahmen des Datenschutzes zugelassen.

(2) „Die Waldhüterin“ tätigt zum Teil für eigene Zwecke fotografische Aufnahmen, welche für Werbezwecke oder Internetauftritte dienen. Jeder Teilnehmer kann diesen jedoch vor der Veranstaltung schriftlich widersprechen, es sei denn, die Veranstaltung ist explizit mit fotografischer Begleitung ausgeschrieben.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der AGB im Übrigen nicht berührt.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns der Sitz des Unternehmens „Die Waldhüterin“, das Amtsgericht in Hanau.

Stand: 05.06.2023